三井物産の100％子会社でカーシェアリングサービスを展開するカーシェアリング・ジャパンは、自社サービス「カレコ・カーシェアリングクラブ」のユーザーにアンケートを実施した。約8割がサービスに満足と回答し、年代による差もなかった。環境意識の高まりもあってカーシェアリングが拡大する中、利用者の多くがサービスを評価していた。
　調査は、カレコ・カーシェアリングクラブの個人会員にインターネットで2012年11月2～11日に行い、1126人が回答した。サービスに満足している層は約80％で、20～60代の全ての年代で満足度は8割前後となった。自宅近くで借りられることや、維持費がかからない点、24時間いつでも利用できることなどについて評価が高く、利便性と経済性が支持された。
　カーシェアリングユーザーの中心となる年齢層は30～40代となり、中でも30代が約41％にのぼる。結婚、子育て、住宅購入などライフスタイルが変化する時期にカーシェアリングが選ばれている、と分析している。20代以下は全体の約12％と少ないものの、2012年4月以降の利用開始に限ると20％近くになり、車離れが指摘される若者の使用も増えていた。
　利用状況では、月に1回程度が約30％と最も多く、2～3カ月に1回程度の約20％、月2回程度の約18％と続く。入会の決め手は、借りられる場所（ステーション）までの近さが90％程度あり、次いで、使いたい時に使えそう、の約半数となる。カレコは、東京、神奈川、千葉、埼玉の4都県を中心に、480ステーション、559台（1月7日時点）でサービスを展開している。【カーシェアリング・ジャパン（株）】